Terms & Conditions Green Gold

Pasal 1. Definisi

1. “Akun" adalah akun pengguna yang dibuat di aplikasi Green Gold.
2. “Pengguna” adalah individu atau badan hukum yang mendaftar dan menggunakan Layanan.
3. “Layanan” meliputi akses kendaraan listrik, informasi stasiun pengisian, program sharing economy, dan fitur pendukung.
4. “Kendaraan” berarti sepeda motor listrik atau mobil listrik yang disewakan melalui aplikasi.

Pasal 2. Ruang Lingkup Layanan

1. Green Gold menyediakan Layanan di wilayah Indonesia, Singapura, Malaysia, dan Vietnam.
2. Semua Layanan hanya dapat diakses oleh Pengguna berusia minimal 17 tahun.

Pasal 3. Pendaftaran dan Akun

1. Pengguna wajib mendaftar dengan data yang lengkap dan akurat.
2. Setiap Akun bersifat pribadi dan tidak dapat dipindahtangankan.
3. Pengguna bertanggung jawab atas kerahasiaan kredensial dan seluruh aktivitas di Akunnya.

Pasal 4. Hak dan Kewajiban Pengguna

1. Pengguna berhak menggunakan Layanan sesuai ketentuan dan tarif yang berlaku.
2. Pengguna wajib:

• Menjaga keamanan dan kebersihan Kendaraan.
• Tidak melakukan perusakan, penyalahgunaan, atau modifikasi Kendaraan.
• Mematuhi peraturan lalu lintas dan hukum setempat.

• Menggunakan Kendaraan untuk kegiatan ilegal atau membahayakan.
• Meminjamkan atau menjual Akun kepada pihak lain.

Pasal 5. Hak dan Kewajiban Green Gold

1. Green Gold berhak:

• Mengubah, menambah, atau menghentikan Layanan sewaktu-waktu.
• Menangguhkan atau menutup Akun yang melanggar ketentuan.

• Menyediakan Layanan sesuai deskripsi.
• Menjaga kerahasiaan data dan keamanan sistem.

Pasal 6. Tarif dan Pembayaran

1. Tidak ada biaya langganan; Pengguna membayar per penggunaan Layanan.
2. Tarif penggunaan tertera di aplikasi dan dapat berubah dengan pemberitahuan minimal 7 hari sebelumnya.
3. Semua pembayaran dilakukan melalui metode yang disediakan di aplikasi.

Pasal 7. Pembatalan dan Penangguhan

1. Pengguna dapat membatalkan pemesanan sebelum jadwal sewa dimulai.
2. Green Gold dapat menangguhkan Akun jika terbukti melanggar ketentuan atau menimbulkan risiko.
3. Pemberitahuan penangguhan dikirim melalui email, dan Pengguna dapat mengajukan banding dalam 7 hari kerja.

Pasal 8. Batasan Tanggung Jawab

1. Green Gold tidak bertanggung jawab atas kerusakan pihak ketiga yang disebabkan oleh kelalaian Pengguna.
2. Dalam keadaan force majeure, Green Gold dibebaskan dari kewajiban ganti rugi.

Pasal 9. Ganti Rugi

Pengguna setuju mengganti kerugian Green Gold dan pihak ketiga atas tuntutan yang timbul akibat pelanggaran ketentuan ini.

Pasal 10. Penyelesaian Sengketa

1. Setiap sengketa diselesaikan secara musyawarah dan mufakat.
2. Jika tidak tercapai, diselesaikan melalui arbitrase di Jakarta berdasarkan peraturan Badan Arbitrase Nasional Indonesia (BANI).

Pasal 11. Perubahan Ketentuan

Green Gold dapat mengubah Terms & Conditions ini dengan pemberitahuan di aplikasi minimal 14 hari sebelum perubahan berlaku.

Pasal 12. Ketentuan Lain

1. Dokumen ini diatur oleh hukum Republik Indonesia.
2. Jika satu ketentuan dinyatakan tidak sah, ketentuan lain tetap berlaku.